Les alertes

Deux réglages décident de la façon dont une alerte vous parvient, et ils se posent à deux endroits différents, exprès :

• Un canal dit la force de chaque sévérité chez lui. Un téléphone qui doit sonner pour une machine tombée mais rester muet pour un site lent, et un salon de discussion qui prend tout, sont deux canaux avec deux réglages de force — pas deux copies de toutes les règles.
• Un sujet dit combien il compte. Une machine, ou un seul check dessus, peut monter ou baisser son importance : le serveur mutualisé vaut qu'on se réveille, le serveur de noms qui tombe parce que le réseau de quelqu'un d'autre est cassé, non. Tout ce qui s'écarte du défaut est listé au même endroit.

La chaîne est monitor → host → group → global, du plus précis au plus général : un sujet qui ne dit rien suit sa machine (son host), qui suit son groupe, qui suit le défaut global. Quand aucune règle ne nomme de canal, les alertes partent sur tous les canaux activés.

Ce qui est annoncé#

Une panne, son rétablissement et la fermeture d'un check sont toujours annoncés ; un rétablissement dit ce qui s'est rétabli. La première bonne réponse d'un nouveau check n'alerte jamais, et un redémarrage du serveur ne réannonce rien : ce qu'un check avait est consigné, et seul un changement parle.

Les fenêtres de maintenance taisent ce qu'elles couvrent, ponctuelles ou récurrentes (la sauvegarde nocturne qui ralentit un site demande une fenêtre quotidienne, pas un seuil plus bas). Une fenêtre peut porter une note publique sur la page de statut, et l'alerte retenue pendant une fenêtre est délivrée à la fin de celle-ci si la panne lui a survécu.